Automatyzacje procesów i integracje systemów — ERP, e-commerce, marketplace w jednym obiegu.
Automatyzujemy workflow i łączymy systemy tak, żeby ERP, sklep, CRM i logistyka działały razem — bez ręcznych eksportów i bez rozjazdów między działami.
Problem
Ręczna praca i dane, które się nie zgadzają
Dwa problemy, jeden korzeń: systemy i procesy nie rozmawiają ze sobą.
- Statusy zamówień aktualizowane ręcznie
- Stany i ceny różnią się między systemami
- Raporty budowane w Excelu z kilku źródeł
- Brak alertów o błędach i opóźnieniach
- Każdy dział pracuje na innej wersji danych
- Ręczne przepisywanie zamówień
- Stany różnią się między systemami
- Excel jako "integracja"
- Brak alertów o błędach
- Jeden przepływ danych
- Real-time synchronizacja
- Zero ręcznej pracy
- Monitoring 24/7
Czym się zajmujemy
Automatyzacje i integracje, które działają razem
Porządkujemy workflow i spinamy systemy w jeden spójny obieg danych.
Najpierw mapujemy procesy i identyfikujemy punkty styku między systemami. Potem projektujemy automatyzacje i integracje tak, aby dane płynęły bez ręcznej pracy — a każdy etap miał właściciela i jasne reguły.
- Automatyzacje zamówień, zwrotów i komunikacji
- Integracje ERP, WMS, marketplace i sklepów
- Workflow akceptacji, raportów i KPI
- Monitoring, logi i alerty 24/7
integracje & automatyzacje
Dla kogo
Dla e-commerce, B2B i operacji
E-commerce i omnichannel
Automatyczne statusy, dokumenty i synchronizacja stanów na wszystkich kanałach.
Dystrybucja B2B
Cenniki, stany i zamówienia spójne w ERP, WMS i panelu sprzedaży.
Sprzedaż i handlowcy
Workflow ofert, akceptacje i automatyczna komunikacja z klientem.
Operacje i IT
Dane w jednym obiegu, z logami, alertami i kontrolą SLA.
Mapa integracji
Co z czym łączymy
Pracujemy z każdym stosowanym w Polsce ERP, CRM i platformą e-commerce. Dobieramy narzędzia do procesu, nie odwrotnie.
Zakres
Co automatyzujemy i integrujemy
Zakres dopasowujemy do modelu operacyjnego. Zaczynamy od procesów z największym wpływem na czas i błędy, potem rozbudowujemy etapami.
Obsługa zamówień
Statusy, faktury, tracking i powiadomienia klienta.
- Auto statusy i mailingi
- Integracje kurierskie
- Zwroty i reklamacje
ERP, WMS i magazyn
Synchronizacja stanów, cen, dokumentów i statusów.
- Stany i rezerwacje real-time
- Faktury i dokumenty
- Centralny panel zamówień
Marketplace i sklepy
Oferty, przesyłki i ceny w jednym miejscu.
- Allegro, Amazon, eBay
- Aktualizacje ofert
- Synchronizacja dostaw
Raporty i KPI
Dashboardy i alerty w czasie rzeczywistym.
- Raporty marży i sprzedaży
- Alerty spadków KPI
- Integracje BI
CRM i marketing automation
Leady, segmentacja i komunikacja z klientem.
- Statusy płatności
- Segmenty i lead scoring
- Automatyczne kampanie
Pokazujemy kierunek danych, SLA i miejsca, gdzie automatyzacja daje najszybszy zwrot.
Co dostarczamy
Konkretne efekty każdego projektu
Nie tylko "połączenie systemów" i nie tylko "scenariusz w Make" — dostajesz działające rozwiązanie z dokumentacją i wsparciem.
Mapa procesów i integracji
Wizualizacja workflow i przepływu danych z punktami automatyzacji i SLA.
Skonfigurowane automatyzacje
Działające scenariusze w Make, Zapier lub własnym API — z obsługą błędów.
Integracje systemów
Połączenia ERP, WMS, marketplace i narzędzi z walidacją danych.
Panel monitoringu i KPI
Dashboard z logami, alertami, statusami synchronizacji i raportami.
Dokumentacja techniczna
Opis scenariuszy, API, mapowanie pól i procedury dla zespołu i IT.
Support i SLA
Monitoring po wdrożeniu, szybka reakcja na incydenty i rozbudowa kolejnych procesów.
Proces
Od audytu do stabilnego działania
Każdy etap kończy się konkretnym wynikiem i decyzją, co jest priorytetem dalej. Automatyzacje i integracje rosną etapami — nie blokują bieżącej pracy zespołu.
Audyt procesów i systemów
Mapujemy workflow, punkty styku danych i miejsca największych strat czasu.
Projekt automatyzacji i integracji
Scenariusze, API, harmonogramy synchronizacji i punkty kontrolne.
Wdrożenie i testy
Automatyczne flow, integracje i walidacja na realnych danych.
Monitoring i rozwój
Alerty, logi, SLA i etapowa rozbudowa kolejnych procesów.
Case studies
Efekty z realnych projektów
Dystrybutor artykułów elektrycznych
Automatyzacja zamówień, statusów i raportów dla firmy z 800+ SKU i 3 kanałami sprzedaży (B2B, hurt, marketplace).
- Automatyczne statusy i dokumenty (ERP + WMS)
- Integracje: Subiekt GT, BaseLinker, InPost
- Dashboardy KPI w Google Looker Studio
Hurtownia artykułów technicznych
Integracja Subiekt GT + WooCommerce + BaseLinker + Allegro. Klient sprzedawał na 4 kanałach, ale stany i ceny były aktualizowane ręcznie.
- Real-time synchronizacja stanów i cen
- Automatyczne faktury do Subiekt GT
- Centralny panel zamówień ze wszystkich kanałów
Rezultaty
Mniej ręcznej pracy, więcej kontroli
Wyniki z różnych wdrożeń automatyzacji i integracji.
FAQ
FAQ o automatyzacjach i integracjach
Najczęstsze pytania przed startem projektu.
Zaczynamy od audytu procesów i mapy systemów — to pozwala ustalić, co przyniesie najszybszy efekt. Często pierwsze kroki dotyczą obu obszarów jednocześnie: integracja ERP z e-commerce automatycznie eliminuje ręczne przepisywanie stanów. Ustalamy priorytety razem z Twoim zespołem i zaczynamy od obszarów o największym wpływie na czas i błędy.
Sprawdzamy obecny stack i możliwości integracji już na etapie diagnozy. Pracujemy z Subiektem, Comarchem, SAP, enova i systemami z własnym API. Integrujemy WooCommerce, PrestaShop, marketplace i narzędzia logistyczne. Jeśli brakuje natywnej integracji, budujemy własne middleware lub korzystamy z Make/Zapier/n8n.
Tak — konfigurujemy synchronizację real-time lub w harmonogramach, zależnie od wymagań procesu. Najważniejsze jest to, żeby dane były wiarygodne i aktualne tam, gdzie trzeba. Wdrażamy też mechanizmy buforowania, walidacji i obsługi błędów, żeby integracja była stabilna, a nie tylko szybka.
Ustalamy punkt wyjścia: liczbę ręcznych działań, czas obsługi i poziom błędów. Budujemy dashboardy i alerty, żeby zespół widział postęp w czasie rzeczywistym. Regularnie przeglądamy wyniki i decydujemy o kolejnych krokach. Automatyzacja ma przekładać się na konkretne KPI, a nie tylko na "usprawnienia".
Tak. Monitoring, alerty i wsparcie po wdrożeniu to standard. Szybko wykrywamy błędy synchronizacji i mamy jasne procedury reakcji. Integracja i automatyzacja nie kończą się w dniu startu — rozwijamy je o kolejne procesy i systemy w miarę jak rośnie firma.
Stack
Technologie i systemy, z którymi pracujemy
No-code, API i custom middleware — dobieramy narzędzia do problemu, nie odwrotnie.
Make i Zapier do szybkich automatyzacji, n8n i własne integracje API tam gdzie potrzeba kontroli. BaseLinker jako hub omnichannel. RabbitMQ do kolejkowania i stabilności dużych wolumenów.
Zacznijmy od jednego procesu
Ustalimy, gdzie ręczna praca kosztuje Cię najwięcej — i zaprojektujemy rozwiązanie, które da się skalować.